{"id":11156,"date":"2016-11-21T18:08:14","date_gmt":"2016-11-21T17:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.venalink.es\/spd-en-mesa-redonda-consell-farmaceutic-catalunya\/"},"modified":"2020-07-15T14:06:00","modified_gmt":"2020-07-15T12:06:00","slug":"spd-en-mesa-redonda-consell-farmaceutic-catalunya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.venalink.es\/ca\/spd-en-mesa-redonda-consell-farmaceutic-catalunya\/","title":{"rendered":"La contribuci\u00f3n del SPD en la Innovaci\u00f3n Profesional en Beneficio del Paciente"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/h1>\n

Coincidiendo con el D\u00eda de la Adherencia e Informaci\u00f3n de Medicamentos, el 15 de noviembre, tuvo lugar la 2\u00aa Jornada del Consell de Col\u00b7legi Farmac\u00e8utic de Catalunya. Una jornada dirigida a los farmac\u00e9uticos sobre el presente y futuro de la farmacia comunitaria bajo el ep\u00edgrafe “Innovaci\u00f3 Professional en Benefici del Pacient”<\/strong> (Innovaci\u00f3n Profesional en Beneficio del Paciente).<\/p>\n

Mesa Redonda \u00bfQu\u00e9 hace que un servicio farmac\u00e9utico funcione?<\/h4>\n

En el marco de dichas jornadas, tuvimos el honor de ser invitados por el Consell a participar en la mesa moderada por el Dr. Rafael Guayta-Escolies, Director de Projectes i Recerca del Consell, \u00bfQu\u00e9 hace que un servicio funcione?<\/strong><\/p>\n

En dicha mesa se presentaron varias ponencias con aportaciones muy valiosas y Venalink  present\u00f3 las conclusiones derivadas de la recogida de datos que hemos llevado a cabo a lo largo de este a\u00f1o dentro de la ponencia “SPD, servicio o herramienta?\u201d<\/strong><\/p>\n

SPD \u00bfServicio o herramienta?<\/h4>\n

Datos de referencia del Estudio SPD<\/h4>\n

\"VENALINK<\/p>\n

En este estudio se ha tomado como referencia en la recogida de informaci\u00f3n \u00fanicamente el grupo de Farmacia Comunitaria<\/strong>,  intentando que la muestra seleccionada est\u00e9 repartida de forma equilibrada. Para ello, se han entrevistado 420 farmacias, 42 de Portugal y 378 de Espa\u00f1a.<\/strong><\/p>\n

Etapas en la recogida de datos<\/strong>:<\/p>\n

    \n
  1. Detecci\u00f3n de las dificultades que puede encontrar la farmacia a la hora de cobrar por un servicio como el SPD<\/strong><\/em> y de qu\u00e9 forma podemos ayudarle. Esto nos llev\u00f3 a elaborar nuestro protocolo de ofrecimiento del servicio SPD que en breve ser\u00e1 enviado a las farmacias que lo han solicitado.<\/li>\n
  2. Detecci\u00f3n de los retos tecnol\u00f3gicos vinculados al SPD que demanda la farmacia. <\/em><\/strong>Esta informaci\u00f3n fue muy \u00fatil para elaborar nuestra ponencia en la cumbre mundial “Compliance Cards” a la que asistimos el pasado julio en Toronto.<\/li>\n<\/ol>\n

    La tecnolog\u00eda es un “must” pero es necesario tener la informaci\u00f3n precisa de lo que cada mercado demanda, en materia de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, para tomar las decisiones adecuadas. Conectar a todos los profesionales sanitarios para mejorar la salud del paciente es la asignatura pendiente.<\/strong><\/p>\n

    Segmentos del Estudio SPD<\/h4>\n

    En la elaboraci\u00f3n del Estudio, se han establecido los siguientes segmentos de farmacias seg\u00fan n\u00famero de pacientes con SPD<\/strong>:<\/p>\n

      \n
    • Farmacias con <5 pacientes con SPD<\/li>\n
    • Farmacias con 5-20 pacientes con SPD<\/li>\n
    • Farmacias con 21 a 50 pacientes con SPD<\/li>\n
    • Farmacias con 51 a 200 pacientes con SPD<\/li>\n
    • Farmacias con >200 pacientes pacientes con SPD<\/li>\n<\/ul>\n

      Parte del estudio se ha orientado a conocer qu\u00e9 requiere cada segmento para seguir ofreciendo SPD<\/strong>:<\/p>\n

        \n
      • Informaci\u00f3n sobre el SPD<\/li>\n
      • Formatos de SPD<\/li>\n
      • Innovaciones tecnol\u00f3gicas en el propio SPD<\/li>\n
      • Innovaciones tecnol\u00f3gicas complementarias al SPD<\/li>\n
      • Aparatos que sirvan para facilitar el llenado del blisters<\/li>\n
      • Software que facilite la realizaci\u00f3n de las etiquetas\u2026<\/li>\n<\/ul>\n

        \"VENALINK<\/p>\n

        Informaci\u00f3n relevante extra\u00edda del Estudio sobre SPD<\/h4>\n
          \n
        • Importancia de una fluida comunicaci\u00f3n farmacia- paciente<\/strong> para que el paciente d\u00e9 valor al servicio. No se trata de vender sino mas bien de ayudar al paciente.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

          El grado de satisfacci\u00f3n de los pacientes que entienden lo que es un servicio como el SPD y lo utilizan es muy alto. La mejor tarjeta de fidelidad de un paciente es el agradecimiento que demuestra ante un servicio como este.<\/p>\n

          Por tanto, no es que el paciente no acepte pagar por el servicio, sino que el farmac\u00e9utico debe saber de antemano que es importante dedicar el tiempo “necesario” a explicar el servicio y educar al paciente para que conozca la importancia de tomar la medicaci\u00f3n de forma adecuada as\u00ed como el valor y consiguiente coste de los servicios profesionales.<\/p>\n

            \n
          • Importancia del trabajo coordinado del farmac\u00e9utico con los m\u00e9dicos y con todo el equipo multidisciplinar<\/strong> que hay alrededor del paciente.<\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            • Importancia de dar<\/strong> visibilidad a la labor diaria de la farmacia  y que la Administraci\u00f3n conozca esta labor<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

              Muchos de los encuestados repiten en sus respuestas la necesidad de que el SNS (Sistema Nacional de Salud) conozca lo que se hace desde la farmacia,  que se establezcan mecanismos para cuantificar el ahorro<\/strong> que esta actuaci\u00f3n profesional tiene para el sistema.<\/p>\n

              Que el paciente lo valore para que la administraci\u00f3n entienda que es una demanda social.<\/p>\n

              La prescripci\u00f3n del SPD debe ser un objetivo alcanzable.<\/p>\n

                \n
              • Importancia de la acreditaci\u00f3n en la prestaci\u00f3n del SPD como servicio.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                La farmacia que prepara  SPD conforme a los Procedimientos Normalizados de Trabajo  establecidos como parte de un todo que incluye entrevistas y reuniones con el paciente, trabajo coordinado con otros profesionales sanitarios, revisi\u00f3n de la medicaci\u00f3n, seguimiento, responsabilidades y compromiso con la salud de los pacientes, est\u00e1 “Implantado un servicio profesional en la farmacia”; mientras que la farmacia que se dedica a rellenar blisters, sacando medicamentos de un sitio y meti\u00e9ndolos en otro sitio, en ocasiones de forma masiva,  est\u00e1 claramente dando un mal uso a una herramienta y en ocasiones dificultando la labor de otros compa\u00f1eros.<\/p>\n

                Experiencias de las farmacias participantes en el Estudio SPD<\/h4>\n

                Al procesar los datos recogidos hay una serie de comentarios por parte de las farmacias que vale la pena destacar y compartir:<\/p>\n

                  \n
                • Este servicio hay que prestarlo desde la vocaci\u00f3n de servicio a la sociedad<\/strong> que lleva inherente la profesi\u00f3n farmac\u00e9utica, pero hay que educar al paciente en el hecho de que  los servicios tienen un valor y un coste que hay que sufragar para que el servicio sea sostenible en el tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n
                    \n
                  • El SPD como servicio ayuda a que el paciente perciba al farmac\u00e9utico como un profesional sanitario<\/strong>, aun si cabe mas cercano, que se ocupa y se preocupa de su salud.<\/li>\n<\/ul>\n
                      \n
                    • La farmacia demanda que este servicio sea m\u00e1s conocido mediante campa\u00f1as de difusi\u00f3n<\/strong>, ya sea a t\u00edtulo individual desde la farmacia o a nivel institucional desde las organizaciones colegiales. El SPD deber\u00eda ser un servicio universal que pudiera llegar a todo aquel paciente que lo necesite.<\/li>\n<\/ul>\n
                        \n
                      • Implantar el SPD en una farmacia es una inversi\u00f3n a medio-largo plazo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
                          \n
                        • Los farmac\u00e9uticos demandan que los softwares de gesti\u00f3n de SPDs faciliten la elaboraci\u00f3n de las etiquetas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          • Las necesidades tecnol\u00f3gicas var\u00edan mucho en funci\u00f3n del segmento y de las inversiones que conlleve,<\/strong> pero lo que s\u00ed es evidente que Venalink como compa\u00f1\u00eda debe ser capaz de innovar en una tecnolog\u00eda que, siendo el paciente el centro del proceso asistencial, sea capaz de conectar a todo el equipo multidisciplinar que hay alrededor del paciente. <\/strong>Est\u00e1 claro que el SPD del futuro ser\u00e1 el SPD inteligente<\/strong> y aqu\u00ed ya estamos trabajando en ello.<\/li>\n<\/ul>\n

                            Conclusiones del Estudio SPD<\/h2>\n
                              \n
                            • La tecnolog\u00eda vinculada al SPD debe ser capaz de conectar a todos los agentes del sistema. <\/b>Cuando una farmacia habla de requerimientos tecnol\u00f3gicos que debe incorporar el SPD no est\u00e1 hablando de m\u00e1quinas de llenado de blisters sino de poner la tecnolog\u00eda al servicio del paciente.<\/li>\n<\/ul>\n

                              \"VENALINK<\/p>\n

                                \n
                              • EL SPD queda definido como un Servicio Profesional Farmac\u00e9utico<\/strong> vinculado al medicamento, elaborado por el farmac\u00e9utico acreditado para ello, en su oficina de farmacia y destinado a ayudar al paciente en la gesti\u00f3n de sus medicamentos.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                El 15 de noviembre en el marco de la 2\u00aa Jornada del Consell de Col\u00b7legi Farmac\u00e8utic de Catalunya, estuvimos presentes…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8507,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-11156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticies"],"yoast_head":"\nEl SPD en la Innovaci\u00f3n de las Farmacias | SPD Venalink<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Coincidiendo con el D\u00eda de la Adherencia e Informaci\u00f3n de Medicamentos, el 15 de noviembre, tuvo lugar la 2\u00aa Jornada del Consell de Col\u00b7legi Farmac\u00e8utic de Catalunya. Una jornada dirigida a los farmac\u00e9uticos sobre el presente y futuro de la farmacia comunitaria. 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