En Venalink continuamos compartiendo casos reales de farmacias que han implantado con éxito el Servicio SPD (Sistema Personalizado de Dosificación) como parte de su cartera de servicios profesionales farmacéuticos.
El Sistema Personalizado de Dosificación (SPD) es un servicio profesional farmacéutico mediante el cual el farmacéutico prepara y organiza la medicación sólida oral del paciente en dispositivos personalizados, con el objetivo de mejorar la adherencia terapéutica, reducir errores de medicación y aumentar la seguridad del tratamiento.
En esta ocasión, presentamos el caso de la Farmacia Sandra Fernández G., un claro ejemplo de cómo la implantación del SPD contribuye de forma directa a mejorar la adherencia terapéutica, la seguridad del paciente y la calidad asistencial, especialmente en pacientes mayores y polimedicados.
Sandra Fernández Giménez es titular de farmacia desde hace más de 10 años y forma parte de este establecimiento desde hace 22, donde inició su trayectoria como farmacéutica sustituta.
La farmacia está ubicada en una población de aproximadamente 27.000 habitantes, a 20 km de Barcelona, y atiende a un perfil de paciente mayoritariamente envejecido.
“Nuestra farmacia —y digo ‘nuestra’ porque la siento mía y de todo el equipo— funciona como una pequeña familia. Desde el primer momento tuve claro que el SPD debía formar parte de nuestra manera de cuidar a los pacientes.”
El proyecto de implantar el servicio SPD ya se había valorado anteriormente, pero fue con el relevo en la titularidad cuando se decidió dar el paso definitivo.
La decisión no fue casual. Durante su etapa universitaria, en 1995, Sandra realizó prácticas en una farmacia de Suecia, donde el Sistema Personalizado de Dosificación ya estaba plenamente integrado en la práctica farmacéutica diaria.
“Aquella experiencia me permitió comprobar muy pronto el impacto positivo que el SPD tiene en la organización de la medicación y en la tranquilidad del paciente.”
El perfil predominante en la farmacia es el de pacientes mayores de 60 años, muchos de ellos polimedicados, con dificultades habituales como:
“Detectamos claramente que necesitaban ayuda profesional para organizar su medicación y asegurar una correcta adherencia terapéutica.”
El servicio SPD se convierte así en una respuesta directa a una necesidad real de la población, no en un servicio accesorio.
La acogida del servicio SPD ha sido muy positiva desde el inicio. En algunos casos es el propio paciente quien solicita el servicio, y en otros son los familiares —especialmente hijos de pacientes que viven solos— quienes buscan una solución segura.
Además, la farmacia ha recibido pacientes derivados o recomendados por médicos y personal de enfermería, lo que refuerza el papel del farmacéutico como parte activa del equipo de atención primaria.
Desde la experiencia práctica, Sandra Fernández destaca varios aspectos clave del sistema SPD de Venalink:
“Es un sistema que nos permite trabajar con seguridad, eficiencia y tranquilidad, tanto para el equipo como para el paciente.”
Desde Venalink agradecemos a Sandra Fernández y a su equipo la confianza depositada y su compromiso con la mejora continua de la atención farmacéutica.
Este caso de éxito demuestra que el Servicio SPD no solo mejora la adherencia terapéutica, sino que refuerza el rol del farmacéutico como agente clave de salud, especialmente en el cuidado de pacientes mayores y polimedicados. Descubre más casos e historias de éxito de farmacias que, como esta, han apostado por servicios profesionales para mejorar la atención y la seguridad de sus pacientes.
La implantación del SPD permite a las farmacias diferenciarse profesionalmente, aportar valor clínico real y responder de forma efectiva a uno de los grandes retos del sistema sanitario: el uso seguro y adecuado de la medicación.
